Контролировать собственные финансы гораздо проще, если подключена услуга СМС уведомления по карте Тинькофф. Поскольку банковский сервис считается платным, держателю Тинькофф Блэк лучше отключить смс-оповещение, если карта больше не понадобится или уведомление по телефону утратило смысл. Банк рекомендует отключать оповещения только в том случае, если клиент абсолютно уверен в том, что ни карта, ни ПИН-код, ни телефон, куда приходят одноразовые пароли, не попадут к посторонним.
1: По телефону горячей линии
Сотрудники колл-центра помогают урегулировать вопросы по обслуживанию карты, включая отключение от платных услуг.
Чтобы отказаться от смс-уведомления по телефону, необходимо связаться с представителем банка через бесплатный звонок на 8 (800) 555-77-78.
Чтобы оператор выполнил распоряжение клиента, понадобится кодовое слово и сведения из паспорта. После успешно идентификации личности сервис будет отключен.
2: Через чат онлайн
Нет необходимости самостоятельно звонить в контакт-центр для отключения. На сайте банка есть удобная форма онлайн чата. Все вопросы можно решить через обращение в чат, где указывают суть вопроса и свои личные идентификационные данные.
3: Через мобильное приложение
Если на смартфоне установлено мобильное приложение Тинькофф, можно отказаться от СМС оповещения через него.
Необходимо выбрать карту, к которой подключено платное оповещение, затем из списка услуг переходят в раздел оповещения о транзакциях. Остается отключить подключенный сервис и освободиться от дополнительных расходов по карточке.
4: Через личный кабинет
Отключить плату за СМС можно и в личном кабинете интернет-банка.
Для отказа от смс-уведомлений, находят в главном меню ссылку на карту и переходят в раздел с описанием платежного продукта.
Далее находят ссылку с настройками и выбирают раздел с оповещениями об операциях. Чтобы отключить смс-оповещение, бегунок сдвигают влево.
Почему стоит отказаться от СМС уведомлений
Мобильные уведомления позволяют оставаться в курсе любых событий, связанных с карточкой Tinkoff Black, однако в ряде случаев целесообразнее отказаться от платного сервиса:
- нет намерений в ближайшее время пользоваться картой (в связи с путешествиями или временным отсутствием необходимости в финансовых операциях);
- карточка используется для выполнения разовых операций, которые отображаются в личном кабинете;
- на карточном счете лежит незначительная сумма;
- пользователь привык работать с мобильным приложением и не испытывает сложностей при регулярной проверке транзакций из бесплатного личного кабинета.
Стоимость СМС оповещения в месяц
Отказываясь от дополнительной услуги оповещения клиент экономит незначительную сумму в 59 рублей ежемесячно. Однако, если карта длительное время не понадобится, за не оказываемые услуги придется платить более 600 рублей в пересчете за год.
Стоит ли отключаться от информирования – каждый решает сам, исходя из личных потребностей в уточнении баланса.
Не смог отключить СМС, поэтому не положу на карту ни рубля и никогда ей не воспользуюсь.